앱 개인정보처리방침

공고일자 : 2024년 02월 05일
시행일자 : 2024년 02월 12일


개 요

로보메이션(이하 “회사”라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.


본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 앱 서비스(이하 “앱”이라 함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  •  개인정보의 수집 및 이용목적
  • 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 개인정보의 공유 및 제3자 제공
  • 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
  • 개인정보보호책임자의 연락처
  • 고지의 의무


1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

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– 앱 설치, 삭제, 업데이트 이벤트 / 사용 디바이스 기종 및 운영체제 / 앱 이벤트 위치, 성별, 연령, 유입경로
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2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

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나. 서비스 개선을 위한 Google Analytics의 개인정보처리방침은 https://policies.google.com/privacy?hl=ko에서 확인하실 수 있습니다.


3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 회사는 앱 사용자의 개인정보를 수집 및 보유하지 않습니다.

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– 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : https://policies.google.com/technologies/retention?hl=ko

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5. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 해킹 등에 대비한 대책회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로 그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나. 처리 직원의 최소화 및 교육회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

다. 개인정보보호전담기구의 운영그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


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회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자의 연락처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

– 개인정보보호책임자
전화번호 : 070-8637-1651
이메일 : info@robomation.co.kr

– 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr, 국번없이 182)


7. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.